アパート賃貸のエイブル管理会社の遅すぎる対応

経年劣化でドアノブが壊れてしまい、外側から開けれない＝風呂場に入れずシャワーが浴びれない事象が発生。

金曜日

朝　エイブル管理会社に一度目の電話

ドアノブが壊れてシャワーを浴びれない旨を電話した。

今すぐ伺いますみたいな雰囲気だったが、2時間経っても折り返しの電話も、訪問もなかった。

昼12時　エイブル管理会社に二度目の電話

何時来るんですか？と電話したら、先ほど電話した人は別件に対応中ででられないといわれた。

昼13時　エイブル管理会社から折り返しの電話

向こうから電話がかかってきた。

漸く取り合ってくれることになり、約1時間後に来てくれることになった。

エイブルの業者の人？が来ると、閉まってたはずのドアが時間が経って開いたのか、なにか開けるような裏技を使ったのか、ドアが開いてしまった。

そして、何もせず帰って行った。

 

土曜日

昼12時　エイブル管理会社に三度目の電話

昨日電話して、故障したドアノブを見にきて貰ったんですが、何もせず帰って行ったのでまた開かなくなりましたと電話した。

管理業者に電話しますと言ってから数時間…

昼15時　エイブル管理会社に四度目の電話

スルーされてしまったのか、3時間待たされた挙げ句、今から電話します…とのこと

風呂場のドアノブはまだ開かない状態。

今日は恐らくもう来ないんだろうけど、

来ないなら来ないでいいにしろ、どうするのかはっきりしてもらわないと、また休みが潰れてしまう。

その時開くかどうかじゃなく、常に開くようにして貰わないと困るんだが…